La sostenibilità incide sempre più fortemente sui criteri di selezione d’acquisto dei consumatori, anche in ferramenta: il mondo è cambiato. 

Una recente ricerca (Capgemini Research Institute, 2020) indica che il 79% degli intervistati sta modificando le proprie preferenze di acquisto sulla base di criteri come responsabilità sociale, inclusività e impatto ambientale. Di questi, il 42% ha già cambiato le proprie abitudini di acquisto mentre il 37% è intenzionato a farlo. A distanza di un anno, e con quello che è successo, il fenomeno non può che avere avuto un’ulteriore accelerazione.

Conseguentemente l’industria, lo vediamo in tutti i settori, sta accelerando sulla riprogettazione dei prodotti, un’autentica corsa all’innovazione sostenibile che non si accontenta semplicemente di rispettare le normative vigenti ma le supera, anticipando il futuro, per acquisire una leadership di immagine e di mercato duratura.
Di fronte a questa ondata di novità la distribuzione, per rafforzare e accrescere il proprio rapporto di fiducia incondizionata con il cliente, forte della propria esperienza e competenza, è chiamata a selezionare e promuovere le aziende virtuose, autrici di veri cambiamenti sostanziali.

Oggi questo impegno in sostenibilità è premiante per il business perché i clienti lo cercano e lo esigono e perciò va comunicato in maniera precisa, incisiva, impattante, al momento giusto, nel luogo giusto: nel punto vendita, luogo di dialogo con il cliente.

Capire come sono andate le vendite e i relativi margini è essenziale per ottimizzare le decisioni di business ed è uno degli aspetti chiave del reporting.

Incrociare il dettaglio di tutte le informazioni disponibili in azienda per trovare eventuali relazioni che indichino la causa di un fenomeno è estremamente oneroso in termini di giornate di lavoro da dedicare e il rischio di errore umano molto probabile.

Da oggi è possibile automatizzare una larga parte di questo processo di analisi grazie ad un nuovo tool che fa leva sul fatto che il formato dei dataset di vendita può essere standardizzato.

In pochi giorni ed a costi limitati forniamo una analisi completa (30-40 pagine) e sofisticata (split di mercato, Pareto, analisi di varianza, analisi CAGR,..) in grado di evidenziare elementi oggi non noti.

MAXI-TIME, all’interno della propria gamma di servizi, oggi fornisce lo strumento tecnologico MT#ANALYTICS con cui guidarvi ed affiancarvi nell’analisi e interpretazione di queste informazioni e, volendo, assistervi nella successiva implementazione operativa.

Assicurarsi che i clienti abbiano un'esperienza eccellente in negozio è diventato un bisogno imprescindibile per la gestione e lo sviluppo del business.

Piccole, medie e grandi superfici sono dotate di sistemi di video sorveglianza in grado di fornire le funzioni di sicurezza fondamentali. Oggi questi sistemi possono essere arricchiti con funzionalità intelligenti di analisi del traffico, nel pieno rispetto della normativa sulla privacy.

In tempo reale si può conoscere come si stanno muovendo i clienti nel punto vendita e come riusciamo utilmente a guidare il loro percorso affinché migliori la loro shopping experience e le nostre performance.

Oggi più che mai i gestori dei punti vendita sono chiamati a conciliare la gestione ottimale della visita del cliente con le disposizioni e ansie da Covid.

HDN1 da oggi fornisce gli strumenti tecnologici di conoscenza e può guidarvi ed affiancarvi nell’analisi e interpretazione di queste informazioni.

Nella distribuzione Ferramenta lo sviluppo del canale digitale non sta decretando la tanto paventata apocalisse del canale fisico ma sta invece spingendo sulla necessità di integrazione dei due canali.

Il canale online deve lavorare ed essere visibile anche offline, deve essere comunicato nel punto vendita con mezzi coerenti, creando continuità e forti sinergie.  

Il punto vendita rimane l’unico touch point che consente al cliente/consumatore l’esperienza visiva e sensoriale con i prodotti e al produttore la sede ideale per trasferire al meglio i propri valori. Al tempo stesso l’e-commerce non è solo canale di vendita ma è anche mezzo di comunicazione digitale insieme al sito aziendale.

L’implementazione dell’omnicanalità può avvenire solo utilizzando mezzi che rimuovano i confini fra online ed offline. Il DIGITAL SIGNAGE, ben gestito, con continuità e con una strategia coerente, è l’unico anello di congiunzione che permette la effettiva integrazione fra i due canali.

In questo anno di profonde trasformazioni il mondo del retail e dell'e-commerce si trovano davanti ad una grandissima opportunità di crescita.

La DISTRIBUZIONE FERRAMENTA è protagonista di questo processo accelerato di integrazione e complementarietà fra canale fisico e digitale.

HDN1, Hardware Digital Network 1, da sempre promotore di innovazioni nel canale ferramenta ha il piacere di invitarla al WEBINAR GRATUITO di presentazione dei risultati dell’edizione 2020 dell’ Osservatorio Permanente Multicanalità in Ferramenta e alla successiva tavola rotonda.

Maxi-Time, la società proprietaria del network HDN1, può offrire alle ferramenta clienti la soluzione della LOCAZIONE OPERATIVA a condizioni estremamente vantaggiose ed agevolare, così, l’installazione di impianti di Digital Signage e altri strumenti di comunicazione digitale in store.

La locazione operativa rappresenta una tipologia di contratto molto diffuso che permette di:

• Non impegnare capitale.
• Non appesantire lo stato patrimoniale con immobilizzazioni.
• Migliorare la situazione finanziaria.
• Dedurre integralmente i canoni sia a fini IRES che a fini IRAP.
  

MAXI-TIME riconosciuta per professionalità e affidabilità dei servizi forniti ha siglato un importante accordo con la società GRENKE, multinazionale leader nel proprio settore.

Con la soluzione offerta ai propri clienti da MAXI TIME SRL è possibile munire il punto vendita degli strumenti utili per aumentare il fatturato, eliminando impegni e senza appesantire la posizione finanziaria dell’azienda

HDN1: sempre in prima fila per il miglioramento delle performance del retail ferramenta.

Ferramenta GIROLA di Pregnana Milanese dà un chiaro segnale di forza al mercato con l’inaugurazione del nuovo punto vendita di Via Po.
800mq di area di vendita, più di 200 metri lineari destinati all’esposizione e 30 metri di banco con quattro postazioni di servizio, sono i numeri che, meglio di ogni parola, esprimono la volontà di voler fornire un servizio efficiente alla propria clientela, professionale e privata.

In questa direzione è stato chiesto al network HDN1 di studiare una soluzione di Digital Signage in grado di sfruttare efficacemente il tempo di permanenza e il traffico della clientela nel punto vendita.
La soluzione HDN1 studiata per Ferramenta GIROLA costituisce un’importante evoluzione della comunicazione in store nel canale ferramenta.

All’ingresso il cliente è accolto da un totem dotato di pc touch, interfacciato con tutti i monitor installati, che attribuisce immediatamente il numero progressivo di servizio (eliminacode).
Successivamente il cliente è accompagnato da 3 monitor 48” e uno da 65” che trasmettono in continuità messaggi di prodotti e promozioni speciali del periodo e lo stato di avanzamento del servizio al banco così da poter in tranquillità esaminare i prodotti esposti.

Questo sistema evoluto di eliminacode si sta dimostrando ulteriormente utile, nell’attuale contingenza COVID consentendo di gestire i flussi della clientela in maniera fluida e veloce così come richiesto dalle normative vigenti.